説明書の多言語翻訳|テクニカルライティング

技術翻訳 エクセレット株式会社

「お客様が翻訳会社へ発注するまでの流れ」欧州/アジア言語 技術文書翻訳サービス会社のコラム

2024年12月26日(木)8:30

翻訳業界は、あまり知られていません。

さて、翻訳作業はどのように発注するのでしょう。

今回は、発注までの流れを書いてみます。

1.見積依頼

2.見積書受け取り

3.発注

簡単に書くとこれだけです。

もう少し、細かく見てみましょう。

1.見積依頼方法は、メール、電話、翻訳会社のホームページの問い合わせの3種があります。

○メール

翻訳してほしいオリジナルデータを添付し、作業内容(翻訳言語、翻訳のみか、
レイアウト成型も含むか、翻訳不要箇所など)、納期を記載し見積依頼をします。

もちろん、見積依頼をする前に打ち合わせ(zoom/skype/直接面談など)を
要請しても問題ありません。

○電話

翻訳してほしいと伝え、営業担当につないでもらい作業内容を伝え見積依頼をします。

○ホームページの問い合わせ

翻訳会社によって担当者へメールが繋がるのみの場合と、
問い合わせページに作業内容を記載し翻訳対象データを添付してすぐに
見積依頼が行えるものがあります。

お客様の好みで問い合わせると良いでしょう。

その他は、見積依頼前に機密保持契約書(NDA)を取り交わす場合や
見積依頼と当時に翻訳トライアル(試し翻訳、無料翻訳)を行うことがありますね。

2.見積書を受け取ったら翻訳会社から提出された見積書の金額、
作業条件、納期を確認しましょう。

3.発注は、注文書、発注書を取り交わす方法や、
取り決めが無い場合は、口頭、メールにて発注の意思表示をしましょう。

そのあとに基本契約書や業務委託契約書を結んでもよいでしょう。

【英語で一言】
「彼の欠点は慎重すぎるところだ」 His bad point is that he’s too cautious(コーシャス).

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